
众所周知,三星因Galaxy Note 7手机电池爆炸事件遭受巨大非议,除了赔偿用户损失,三星甚至宣布该型号永久停产来平息众怒。最终,炸机事件使三星在全球召回了250万台设备,直接损失超过10亿美元,并且还面临着无法预计的企业声誉和品牌口碑的下降。
而在今年7月,三星电子宣布,将于7月7日开始在韩国销售翻新后的Galaxy Note 7智能手机,但使用的电池与去年引起该型号一些手机起火的电池不同。
三星电子当时在一份声明中表示,将销售40万部翻新后Note 7,并命名为“Galaxy Note 7粉丝版”,翻新版将在韩国发售,在韩售价为69.96万韩元(约合611美元),比这款智能手机的最初发行价约低30%。这些设备将利用被召回但已开封的Note 7手机和未使用的Note 7组件制成。
三星公司表示,与最初Note 7相比,翻新版所配备的电池容量更低,但均已通过召回之后所启用的新安全措施的检测。三星透露,将决定稍后是否在其它市场出售经过翻新的Note 7。
根据韩国媒体报道的最新消息显示,三星Galaxy Note FE在韩国市场发售两个月之后,共卖出了大约40万部,目前该产品已经售罄。三星电子表示,目前还没有计划在韩国市场出售更多的Galaxy Note 粉丝版,不过公司已经开始考虑在海外市场销售该产品
在我看来,官翻版Note 7尽管在价格方面具有一定诚意,但能否重新赢回海外消费者仍然是个巨大的问号。去年,Note 7电池爆炸事件导致三星电子损失了超过50亿美元的运营利润,并严重损害了其声誉。中国有句老话,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。
而在中国社交媒体平台上,很多网友已经开始抵制Note 7翻新版在内的多款三星智能手机产品。倘若它要在中国市场重新发售,一定会遇到前所未有的挑战。